Kontak Kami

( pcs) Checkout

Buka jam 09.00 s/d jam 21.00 , Sabtu, Minggu & Hari Besar Tutup
Beranda » Frequently Asked Question (FAQ)

Frequently Asked Question (FAQ)

Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Q: Apa itu Shinemutiara.com?
A: Shinemutiara.com adalah sebuah toko online yang menyediakan berbagai produk perhiasan dan aksesoris yang berbahan utama mutiara air tawar. Mulai dari Cincin, Gelang, Kalung, Bros dan Anting serta masih banyak produk lainnya.

Q: Apa yang membedakan Rawabibit.com dengan onlineshop lainnya?
A: Rawabibit.com adalah toko online bibit tanaman buah yang menawarkan metode yang unik yakni dengan tawar-menawar sebelum membeli barang. serta memberikan pelayanan yang terbaik anda.

Q: Apakah Shinemutiara.com memiliki toko offline?
A: Untuk saat ini kami belum memiliki toko ofline, sementara kami hanya melayani pembelian secara online.

Q: Bagaimana cara saya membayar?
A: Anda bisa membayar menggunakan metode bank transfer ke BRI yang bisa di baca di sini.

Semua order baru akan diproses setelah diterimanya konfirmasi pembayaran. Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan mengirimkan bukti transfer sebagai akad jual beli.

Q: Bagaimana dengan pengiriman barang?
A: Untuk pengiriman barang, kami menyediakan berbagai macam ekspedisi pengiriman. Barang akan dikirim dengan ekspedisi sesuai dengan area customers. Barang akan dikirim hari kerja dan akan dikirim 1-2 hari setelah konfirmasi pembayaran.

Q: Bagaiman jikalau barang yang diterima rusak atau mati?
A: Sebelum pengiriman kami mengecek ulang order dan mempacking dengan rapih untuk menghindari terjadinya kesalahan dan kerusakan. Untuk kesalahan dan kerusakan yang bukan disebabkan oleh kami, kami tidak bisa memberikan refund atau menukar barang. Apabila kesalahan memang disebabkan dari pihak Shinemutiara.com, kami akan melakukan refund atau menukar barang max 1×24 jam setelah barang diterima (disertai dengan bukti foto dan barang harus dalam kondisi yang bagus/ belum dipakai).

Q: Apakah ada contact yang bisa dihubungi untuk keterangan lebih lanjut dan pertanyaan?
A: Anda dapat menghubungi kami di 085643501142 (Hari kerja pukul 09.00-19.00) atau mengirim email ke maryaticute14@gmail.com.

Bagikan informasi tentang Frequently Asked Question (FAQ) kepada teman atau kerabat Anda.

Frequently Asked Question (FAQ) | SHINE MUTIARA

Mungkin Anda tertarik produk berikut ini:
OFF 9%
Rp 50.000 Rp 55.000
Ready Stock / BR 011
OFF 6%
Rp 160.000 Rp 170.000
Ready Stock / CC 012
OFF 10%
Rp 45.000 Rp 50.000
Ready Stock / BR 021

Informasi Online Shop

Kontak Kami

Kami siap melayani Anda dengan Sepenuh Hati
dari Senin - Jumat pkl. 09.00 - 18.00

Email : -
Hotline : -

SIDEBAR